スマテンBASE導入インタビューソーシャルインクルー株式会社

国内で約150ヶ所の障がい者グループホームを運営しているソーシャルインクルー株式会社。

今回、業務の効率化、データ管理の一元化を推進するためにスマテンBASEの導入を決断。
消防設備点検の管理を含め、建物全般の管理をされている不動産部の宮田さんにお話しを伺いました。

スマテンBASE導入の背景を教えてください。

これまで弊社は複数の消防業者と契約していたのですが、約150の既存施設の管理に加え、毎月新たに開所していく施設も複数あるため、その度に各地域の点検業者を探し、点検費用の見積もりを複数社とり、契約を交わすという作業が負担となっていました

また、契約する消防業者の数もますます増え、契約書や請求書、点検結果報告書等の書類管理も大きな労力となっていました。

複数の消防業者との契約を、スマテンBASEで一本化できることが大きな決め手です。

また、各業者から取り寄せていた請求書・報告書等の書類関係も紙管理が主流でしたが、スマテンBASE上でデータの一括管理ができるので、作業効率が格段に上がりました。

また、今までは施設によってばらつきがあった点検費用も、似たような規模の施設が多いため一律で設定していただけたことも大幅なコストダウンに繋がり、安心して導入を決められました。

これまでは点検業者からいただいた報告書を一枚ずつスキャンしてデータ化していたのですが、今後は施設数が更に増えていく見込みで、その作業により時間が取られてしまうと考えました。

スマテンBASEでは、報告書がデータ化された状態でWEB上で閲覧ができ、必要であればダウンロードができるので、とてもメリットだと感じています。

なにかツールを導入する際にコスト面がネックになることが多いと思いますが、スマテンBASEは導入費用もツールの使用料も無料だったので、コストをかけずに導入できた点も大きなポイントでした。

とても快適にスマテンBASEを使用させていただいています。

ちょっとした質問や連絡もチャットですぐにやり取りができるのが有り難いですし、点検で不良箇所があった場合にも、不良内容や改修工事の見積書をWEB上で確認できますので、業務がスムーズに行えるようになりました。

スマテンBASEは、必要な機能がしっかりと備えてありながら、機能があり過ぎないこともシンプルで使いやすいと思います。

今後は消防設備点検以外にも様々な点検・管理をお願いしていきたいと考えています。

ちょっと細かいところになってしまうのですが、弊社が管理している建物の名称が長いので、スマテンBASEで見たときに「ソーシャルインクルー…」のように途中で途切れてしまい、見たい施設がどこにあるのかクリックしながら探さなければならないので、ここの手間が省けたらいいなと思っています。

あったら良いなという希望で言うと、「建物一覧」ページでアイコンの大きさを変えられたり、建物名だけの一覧にしたり、一つの画面上でより多くの建物を見られる選択肢があると嬉しいです。

ーより使いやすいプロダクトを目指し、いただいたご意見をもとにアップデートを行ってまいります！

5点満点中5点です！
もっと広まってほしいと思っています！

社内で請求書等の支払い関係の業務を担当している社員からも高評価で、これまでは月末になると様々な消防業者に電話をして請求書の送付依頼をしていたのですが、今ではスマテンひとつになったので大変助かっていると言っていました。

今後も施設数が増えていくので、今のうちからスマテンBASEを導入して業務の効率化を図ることができて良かったです。

ー宮田さん、本日は貴重なお話しをありがとうございました！