不動産賃貸業を営んでいるA社にて建物の設備を管理されているSさんに、スマテンBASE導入についてお話を伺いました。
スマテンBASE導入の背景を教えてください。
前職でスマテンBASEを契約しており、関わりはなかったですがスマテンBASEについては知っていました。現在の会社に転職した際に、紙ベースで報告書を揃えていたので、改善したいなと思い、お問い合わせをさせていただきました。また、導入前は様々な会社と契約していたのでシステムに関しても様々で、メールや郵送で報告書を頂いており、システムを一元管理したいという気持ちもありました。
スマテンBASE導入の決め手を教えて下さい。
当社は管理戸数が多いので、スマテンBASEを導入することにより業務の効率化に繋がると考えました。
そして何よりもコスト削減に繋がることが大きな決め手となりました。
スマテンBASEを導入したことにより、抱えていた課題は解決しましたか?
先ずはコストが削減されたことに関して、本当に満足しています。
業務についても、一括でデータが送られてくるので業務の効率化に繋がっています。
スマテンBASEの評価・要望を教えてください。
担当の鈴木さんにとても良く対応していただいているので、本当に感謝しております。
点検をして自動で見積もりが出てくることが非常に有り難く、業務の効率化に繋がっております。今までは指摘箇所をまとめてこちらから業者に依頼をしていたのですが、スマテンは点検の内容を把握してくださっているので、点検に不備があった際は点検の報告書と同時に改修の見積もりも送ってくださるので、非常に助かっております。
要望に関しては、報告書を物件ごとにクリックしてダウンロードをしないといけなく、一括でダウンロードできると有り難いなと思います。
ーS様、本日は貴重なお話しをありがとうございました!