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今回は消防関連の管理も行っている、総務部の井手琴美さんにお話を伺いました。
スマテンBASE導入の背景を教えてください。
正直に申しますと、法令点検の必要性を良く知らないところから始まりました。
役所や消防署から指摘を受け、業者を探し、依頼して・・・というように全てを後付でやっておりました。
丁度そのようなタイミングでスマテンよりお電話をいただき、
以前より消防からの指摘を受けていたことと、スマテンからの情報で「法令点検は義務なんだ」と知り、危機感を覚えました。
スマテンのサービスは当社にとって必要不可欠なサービスだったので、導入に至りました。
当初抱えていた課題というのは、スマテンBASEを導入したことにより解決しましたか？
そうですね。消防設備点検に至っては解決しました。次の課題は、点検後の修繕だと感じています。
防火・防災に関する修繕を絶対にしなければならない場所の認識が会社全体でそれぞれ違うので、「この工事の必要性」について全員の認識が一致するまでに時間がかかります。
高額な工事になるほど「その工事はいま本当に必要なのか?」と上長から確認されますが、私としても十分な知識が無く「点検で不良と言われたので変えなければダメです。」という曖昧な回答になってしまいます。
完全に却下されることはないのですが、その説明だけで時間がかかってしまうのが課題だと感じています。
ー工事の必要性を明確に説明することは、難しいですよね。
工事の詳細等、疑問点がある場合は是非チャット等で質問してくださいね!
スマテンBASEに対する評価・要望があれば教えてください!
スマテンBASEの説明を初めて受けたとき、単純に「画期的!!」と思いました。
デザインがシンプルで見やすいし、店舗の画像を押すだけで今その店舗がどのような状況なのかがすぐわかるので本当に使いやすく、助かっています。
それから、チャット機能に関しても店舗ごとにスレッドを立てられるので、メールと違い情報が混雑せず扱いやすいです。
私から他の社員へ詳細を伝えるときも、時間をかけずに伝えることができています!
要望としては、各店舗の防火管理者もスマテンBASEで記録できるようになるといいなと思っています。
スマテンBASEでは、報告書がデータ化された状態でWEB上で閲覧ができ、必要であればダウンロードができるので、とてもメリットだと感じています。
なにかツールを導入する際にコスト面がネックになることが多いと思いますが、スマテンBASEは導入費用もツールの使用料も無料だったので、コストをかけずに導入できた点も大きなポイントでした。
ー防火管理者の記録に関しては他の企業様からもご要望を頂いておりますので、かなり必
要性を感じております。改善に努めたいと思います!
井手さん、本日は貴重なお話をありがとうございました!!
ー井手さん、本日は貴重なお話しをありがとうございました！