まずはじめに、自己紹介をお願いします。

飯田と申します。25歳です。消防業界には7〜8年間携わっています。
趣味は筋トレで、週には多い時で6回程度行っています。

現在の会社に入社したきっかけは、弊社の鹿野部長にお誘いいただきました。
元々、バスケットボールを通じて知り合いでしたが、その縁がなければ、私はこの業界で活動することができなかったと思いますので、非常に感謝しています。

現在、お仕事は充実されていますか？

そうですね。現在は函館から青森県の担当に変わり、営業活動の幅も広がりました。今年からはさまざまな場所に出向いて営業活動を行う機会も増え、点検では班長としての役割も果たしていますので、非常に充実した日々を送っていると感じています。

地域ごとに点検のやり方や金額などが異なるため、適切に判断することが求められます。その点では苦労もありますが、ありがたいことに案件数も増えてきていますので、忙しい毎日を送ることができています。新たな経験や挑戦がありながら、会社に貢献できることに喜びを感じています。

スマテンを知った経緯を教えて下さい。

既にスマテンとお付き合いのある大手消防設備メーカーさんと、私たちの会社とも繋がりがあります。そのメーカーさんからスマテンをご紹介いただき、こうして仕事を一緒にさせていただけるようになりました。

スマテンパートナーになって、変わったこと

これまでは、全ての点検が終わった後に事務所に戻り、パソコンを開いて点検報告書を作成するという手間のかかる作業を行っていました。しかし、事務所に戻らなくとも点検の合間で点検報告書を作成できるというスマテンのサービスを知って以来、会社内でもより効率性を重視するようになりました。

スマテンのサービスは、今の時代に適応するための取り組みが必要であることを認識させてくれるきっかけとなりました。スマテンのサービスのおかげで、時代の変化に対応する意識を高めることができるようになったと感じています。

スマテンUPを使ってみての評価・要望

使ってみて良かった点は、スマテンUPに備わっているチャット機能です。自分が手の空いている時に気軽にメッセージを送れますし、電話連絡で良くある折り返しを待つ必要もありません。チャットの返事も早いので本当にありがたいです。
それから、点検を開始する際にボタンを押すだけで、「点検開始」の合図がスマテン側にも通知されるので、お互いに確認の手間が省けるということも良い機能だと思います。

要望としては、報告書の印刷がアプリからできないという点です。
スマテンUPで紙を使わずにアプリで報告書が作成できても、どうしても紙の報告書が必要になってしまう場面もまだまだありますので、できればスマテンUPから印刷できるように改善してもらえれば有り難いです。

実はこの部分に関して、アップデートがされております！

報告書が完成すると、建物管理者が利用する「スマテンBASE」に報告書がアップロードされるのですが、その際に点検担当者のメールアドレスにも報告書が送られるようアップデートいたしました。
データがお手元に届くので、印刷も可能になりました！

スマテンにメッセージをお願いします！

今後、弊社も全国展開をしていけるような力をつけていきたいなと思っておりますので、是非その際はスマテンの力をお借りできればなと思っております。今後とも宜しくお願いします！！